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  2. 個人情報の取り扱いについて

個人情報の取り扱いについて

株式会社ソフィア・ソフトは、「個人情報の保護に関する法律(いわゆる「個人情報保護法」)」、 および、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(いわゆる「番号法」)」を遵守し、 下記の通り、個人情報および特定個人情報を取り扱います。

A.個人情報に関する事項

  1. 当社の名称

    株式会社 ソフィア・ソフト

  2. 個人情報保護管理者の職名と連絡先

    株式会社ソフィア・ソフト
    統括部 課長
    電話番号 03-5812-1013(代)

  3. 個人情報の利用目的

    B.個人情報の利用目的をご覧ください。

  4. 個人情報の第三者提供について

    C.第三者提供についてをご覧ください。

  5. 個人情報の委託について

    当社は、個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の一部または全部を委託先に委託する場合があります。 委託先に対しては、必要かつ適切な監督を行い、委託先からの漏えい・再委託の防止を図ります。

  6. 個人情報の開示等について

    当社が保有する開示対象個人情報について、開示等(利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止)に応じます。

  7. 個人情報取得の任意性について

    個人情報は任意で取得しますが、業務上必要な個人情報を取得できない場合、システム開発、ホームページ開発、運用業務、 および当社の商品やサービスの提供を実施や契約履行を達成できない場合がありますので、ご了承ください。

  8. 当社が運営するWebサービス等で自動的に取得する個人情報について:

    D.Webサービス等で自動的に取得する個人情報をご覧ください。

B.個人情報の利用目的

当社では、お客様の個人情報および社員等の特定個人情報を下記の目的で利用させて頂きます。

個人情報の類型 利用目的
(1)お客様から委託を受けた個人情報 システム開発、運用業務、およびこれらに関連する業務におけるお客様との契約履行のため。
(2)お客様およびお取引先様から直接取得した個人情報

システム開発、ホームページ制作、運用業務、当社の商品およびサービスの提供、また、これらに関連する業務におけるお客様との契約履行のため。

当社が開発・運営する一部のWebサービスにおいて、サービスに必要な個人情報の一部を第三者に提供しています。

提供に関する詳細は、C.第三者提供についてをご覧ください。

(3)求職者および社員から取得した個人情報

[求職者]

  • 採用選考のため
  • 面接のご案内および合否の連絡のため

[社員]

  • 入社手続きのため
  • 業務遂行のため
(4)社員および社員の扶養親族から取得した特定個人情報(マイナンバー)
  • 社会保障関係の届け出のため
  • 税金分野の届け出のため
  • 災害対策分野遂行のため
(5)お問い合わせ・資料請求に関する個人情報
  • お問い合わせに対する回答のため
  • お問い合わせに応じた当社の資料を提供するため
  • お問い合わせに応じた当社の商品およびサービスの説明等のため

特定個人情報(マイナンバー)は、上記の利用目的以外には利用しません。

個人情報(マイナンバーを除く)について個別に利用目的を通知または公表した場合には、その利用目的によるものとします。

C.第三者提供について

当社は、当社が開発・運営するショッピングモール「イージーショッピング」にて直接取得した個人情報について、以下の通り、第三者提供を行います。

「イージーショッピング」

  • 提供する目的
    • お客様のご注文に応じるため
    • お客様の商品に関するお問い合わせに応じるため
  • 提供する項目
    • 氏名
    • 住所
    • 郵便番号
    • 電話番号
    • 電子メールアドレス
    • 購入商品
    • ご注文に関するご要望・ご質問等の通信欄の内容
    • 提供の対象となる店舗にてお客様が過去にご利用になったことがある場合にはその履歴
  • お届け先が異なる場合
    • お届け先氏名
    • お届け先ご住所
    • お届け先郵便番号
    • お届け先電話番号
  • 提供方法
    • メール
    • 店舗用管理画面表示(WEBサービス)
  • 提供先
  • 当ショッピングモールへ店舗登録している店舗のうち、お客様のご注文およびお問い合わせの対象となる店舗 (対象となる店舗は、ご注文およびお問い合わせの案件1件につき1店舗です。)
  • なお、当社は出店店舗に対し、個人情報保護法を遵守し、 お客様のプライバシーに配慮した個人情報の取り扱いをすることを規約などで義務づけております。 しかしながら、出店店舗がこれを遵守することを保証するものではありません。 詳細につきましては、出店店舗にお問い合わせください。

個人情報(マイナンバーを除く)は、あらかじめお客様の同意が得られない限り、上記以外への第三者提供は行いません。

ただし、以下の場合には、ご本人の同意を得ることなく、提供いたします。

  1. 法令に基づく場合。
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

特定個人情報(マイナンバー)については、いわゆる「番号法」に基づく第三提供のみを行います。

D.Webサービス等で自動的に取得する個人情報

当社は、当社が開発・運営するWebサービスにおいて、集合情報の解析および分析のため、 以下の情報を自動的に収集致します。

  • IPアドレス
  • クッキー情報
  • 接続元の国名
  • ブラウザやOSなどの接続環境の種類とバージョン情報
  • サイトアクセス時の検索ワード

クッキー(Cookie)の技術を使用して買い物カゴやログイン管理等を行っております。お客様がブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、 サービスのご利用が制限される場合がありますので、あらかじめご了承願います。

E.開示対象個人情報の利用目的

当社が保有する開示対象個人情報は、下記の目的で利用させて頂きます。

個人情報の類型 利用目的
(1)お客様およびお取引先様から直接取得した個人情報 システム開発、ホームページ制作、運用業務、当社の商品およびサービスの提供、また、これらに関連する業務におけるお客様との契約履行のため。
(2)求職者および社員から取得した個人情報

[求職者]

  • 採用選考のため
  • 面接のご案内および合否の連絡のため

    (ただし、不採用の場合、応募書類は返却またはシュレッダーにて廃棄します。)

[社員]

  • 入社手続きのため
  • 業務管理のため
(3)社員および社員の扶養親族から取得した特定個人情報(マイナンバー)
  • 社会保障関係の届け出のため
  • 税金分野の届け出のため
  • 災害対策分野遂行のため
(4)お問い合わせ・資料請求に関する個人情報
  • お問い合わせに対する回答のため
  • お問い合わせに応じた当社の資料を提供するため
  • お問い合わせに応じた当社の商品およびサービスの説明等のため

特定個人情報(マイナンバー)は、上記の利用目的以外には利用しません。

個人情報(マイナンバーを除く)について個別に利用目的を通知または公表した場合には、その利用目的によるものとします。

F.開示対象個人情報に関する苦情のお申し出先/お問い合わせ窓口

開示対象個人情報に関する苦情のお申し出またはお問い合わせは、それぞれ下記の「個人情報保護相談窓口」までお願いします。

開示等をご依頼の場合は、G.開示等の求めに応じる手続き方法をご覧ください

「イージーショッピング」に関するお問い合わせは下記へ

  • 電話
  • 03-5812-1013(代)
    受付時間・・・平日(月~金) 10:00~17:00(12:30~13:30を除く)
    (年末年始、土日祝日、その他の当社の休日を除く)
  • 提供先
  • privacy8823@easyshopping.jp
    お手数ですが、件名に「イージーショッピング 個人情報保護相談窓口 宛」とご記入ください。
  • 郵 便
  • 〒110-0016
    東京都台東区台東2-19-6 タケイビル3F
    「イージーショッピング 個人情報保護相談窓口」宛

その他のお問い合わせは下記へ

  • 電話
  • 03-5812-1013(代)
    受付時間・・・平日(月~金) 10:00~17:00(12:30~13:30を除く)
    (年末年始、土日祝日、その他の当社の休日を除く)
  • 提供先
  • privacy8823@sophia-soft.co.jp
    お手数ですが、件名に「株式会社ソフィア・ソフト 個人情報保護相談窓口 宛」とご記入ください。
  • 郵 便
  • 〒110-0016
    東京都台東区台東2-19-6 タケイビル3F
    「株式会社ソフィア・ソフト「個人情報保護相談窓口」宛

当社の認定個人情報保護団体へのお問い合わせは下記へ

  • 認定個人情報保護団体
  • 名称: 一般財団法人日本情報経済社会推進協会

    苦情解決のお申し出先:個人情報保護苦情相談室

    <住所>
    〒106-0032
    東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
    <電話番号>
    03-5860-7565
    0120-700-779

G.開示等の求めに応じる手続き方法

当社が保有している開示対象個人情報の本人または代理人からの「開示等」の求めにつきましては、 Webサービス(Webサイト)ごとにご用意しました所定の依頼書に必要事項を記入し、本人確認書類等を添付の上、それぞれの「個人情報保護相談窓口」宛に、郵送にてお送りいただきますようお願い申し上げます。 誠に恐れ入りますが、郵送以外のお申し出には一切応じられませんのでご了承ください。

当社の「開示等依頼書」と詳しい「手続き方法」はこちらをご覧ください
「開示等依頼書」と「手続き方法」(別ウインドウを表示)